2015년에 설립된 센트비(SentBe)는 ‘A World without Financial Borders’을 만들겠다는 미션 하에 개인 및 기업 모두를 위한 혁신적인 해외 송금 및 결제 서비스를 제공하는 글로벌 외환 토탈 솔루션 기업(Global FX total solutions provider)입니다.
We are seeking a candidate who brings a strong sense of ownership over customer relationships, a proactive and results-driven mindset, and the drive to grow together with SentBe. Positioned at the front line of SentBe's service, this role maintains close, ongoing communication with customers and takes ownership of proactively managing and growing those relationships. It goes beyond responding to inquiries through calls, chat, and email — anticipating customer needs and turning that understanding into meaningful recommendations and solutions, while also shaping the processes and policies behind a great customer experience.
소속: Growth Group 2팀
고용 형태: 정규직 (3개월 시용 기간, 급여 100% 지급)
채용 절차는 상황에 따라 변경될 수 있습니다.
포지션에 따라 인터뷰 전형 이후 레퍼런스 체크 전형이 추가될 수 있습니다.
Develop and implement strategic marketing initiatives to acquire Philippines customers through in-depth analysis of the Philippines remittance market and competitive landscape
Enhance brand awareness by actively engaging with Philippines online and offline communities in Korea
Execute targeted offline marketing activities, including customer outreach at factories, dormitories, and restaurants
Lead the planning and execution of high-impact marketing campaigns in collaboration with the Content and Promotion team
Manage and optimize content across SentBe’s official social media channels, including Facebook, Instagram, and TikTok
Analyze customer feedback to generate actionable insights that drive continuous improvements in the customer experience
Provide marketing support through Philippines language translation, market research, and content development
Philippines nationality required
Proficient in English for business communication
Candidates with a minimum of 3 years of professional experience in marketing or a relevant role within the financial sector
Ability to work on weekends occasionally for offline marketing activities
In-depth understanding of SentBe services
Minimum of 5 years of hands-on experience in the remittance industry
Proficiency in utilizing various business tools (OA, Notion, Confluence, etc.)
동일한 포지션의 재지원은 최종 결과 안내를 받은 시점으로부터 6개월 이후에 가능합니다.
전형 진행 중 허위 사실이 있는 경우 전형 진행이 취소될 수 있습니다.
취업 보호 대상자는 관련 법규에 의거하여 우대합니다.
신규 입사자 입사 시, 직원 알기 제도(KYE)를 수행하며 자금 세탁 등의 위험이 높은 것으로 판단될 경우, 입사 진행이 어려울 수 있습니다.
1. 풍성한 사내 지원 제도
2. 다양한 휴가 지원 제도
장기근속 대상자 리프레쉬 휴가 및 지원금 지원 (최대 15일, 최대 350만 원 지원)
3. 센트비안의 문화 활동